CRM & Marketing Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Kempten/Johann-Abt-Straße

Aufgaben

Customer-Relationship-Management (CRM)

Unterstützung bei der operativen Umsetzung und Weiterentwicklung des CRM- und Marketing-Automation Setups – mit Fokus auf Kampagnenaussteuerung, Datenqualität und Prozessoptimierung
Erstellung, Steuerung und Monitoring von Marketing Automation-Kampagnen
Betreuung und Optimierung von Trigger-Strecken, Lifecycle-Kampagnen und Follow-Up Strecken
Durchführung von A/B Tests zur Performance Optimierung
Monitoring der Kundendaten- und Fahrzeugdatenqualität via Dashboards und Reports
Ableitung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen für CRM-Prozesse
Unterstützung bei der Erstellung von CRM-Dashboards und KPI-Auswertungen
Schnittstelle zu Agenturen, Tool-Dienstleistern

Online Marketing

Pflege und Weiterentwicklung von Inhalten auf Website, Händlerportal, Konfigurator und Intranet
Unterstützung bei Bedarf bei der Erstellung, Pflege und Strukturierung von Texten, Bildern und Videos im PIM-System (Produktdaten, Kampagnen, Kataloge)
Überarbeitung und Pflege ausgewählter Landingpages und Newsletter-Strecken
Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Digitalprojekten (z. B. E-Commerce, CRM-Integration, Konfigurator-Optimierung)
Unterstützung bei Analyse und Reporting von Website- und Kampagnendaten
Bearbeitung interner und externer Anfragen zu Web-Accounts, Benutzerzugängen und Systemanpassungen
Unterstützung bei Projektmanagement-Aufgaben für neue Online-Projekte

Profil

Wir sind immer auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die gerne mit anpacken und uns mit Tatendrang und guten Ideen auf dem Weg zum weiteren Erfolg begleiten.

Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikationswissenschaften, Medienmanagement oder eine vergleichbare Ausbildung
Praktische Erfahrungen im Marketing – z. B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Projekte
Begeisterung für automobile Themen, Performance-Produkte und Motorsport
Organisationsgeschick, Verlässlichkeit und die Bereitschaft, auch bei allgemeinen Aufgaben im Tagesgeschäft mit anzupacken
Gutes Gespür für Markeninszenierung, digitale Trends und zielgruppenorientierte Kommunikation
Sicherer Umgang mit MS Office; Adobe-Kenntnisse (Photoshop, InDesign, Premiere) sind ein Plus
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamplayer mit Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität
Kenntnisse mit der Marketing Automation von Dymatrix wünschenswert, mindestens jedoch bereits mit HubSpot

Das erwartet dich bei ABT:

Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Nähe zu Motorsport, Events und digitalen Medien
Eigenverantwortung, spannende Projekte und ein motiviertes Team
Enge Zusammenarbeit mit Motorsport, Kommunikation, Vertrieb und internationalen Partnern
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Teamarbeit
Flexible Arbeitszeiten, 20% mobiles Arbeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents

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